Avez vous vu cette nouvelle réglementation qui imposera d'avoir un bouton de rétractation en ligne obligatoire sur les e-shops ?

Si j'ai bien compris et dans les grandes lignes, ils indiquent que le formulaire (pdf ou autre) à telecharger en ligne ne sera plus suffisant, et qu'il faudra un bouton spécifique directement sur le site qui amène à une page qui permet de faire la demande de retracatation sans quitter le navigateur

Vous avez prévu de faire cela comment ?

Directement depuis la page compte client avec un bouton relié à la commande, et donc toutes les informations déjà pré-enregistré ?

Ou un bouton général plus "générique" (hors page client) où le client rentre les information lui même de sa commande à "annuler/rectracter ?

Ou autre ?

Cordialement,