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Erreur sur facture générée depuis le FO
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Bugs & Améliorations11 -
erreur 500 module paypal
Bugs & Améliorations8
problème module Colissimo sur Safari
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Bonjour
Je m'aperçois que les commandes sur Safari , que ce soit sur MAC ou bien tablettes / mobiles sont impossibles à cause d'un problème du module Colissimo.
module 2.9.22 , Prestashop 1.6.0.9L'iframe qui s'ouvre et qui devrait permettre de selectionner le mode de livraison (domicile ou point relais) affiche une erreur :
Etat HTTP 500 - java.lang.NullPointerException
type Rapport d''exception
message java.lang.NullPointerException
description Le serveur a rencontré une erreur interne qui l''a empêché de satisfaire la requête.
javax.servlet.ServletException: java.lang.NullPointerException
org.apache.struts.action.RequestProcessor.processException(RequestProcessor.java:535)
org.apache.struts.action.RequestProcessor.processActionPerform(RequestProcessor.java:433)
org.apache.struts.action.RequestProcessor.process(RequestProcessor.java:236)
org.apache.struts.action.ActionServlet.process(ActionServlet.java:1196)
org.apache.struts.action.ActionServlet.doGet(ActionServlet.java:414)
javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:575)
javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:668)
com.geopost.pudofo.fwk.TimeoutFilter.doFilter(TimeoutFilter.java:85)
com.geopost.pudofo.fwk.SetCharacterEncodingFilter.doFilter(SetCharacterEncodingFilter.java:196)
cause mèrejava.lang.NullPointerException
com.geopost.pudofo.page.action.StoreCallAction.doExecute(StoreCallAction.java:156)
com.geopost.pudofo.page.action.PudoFOAction.execute(PudoFOAction.java:40)
org.apache.struts.action.RequestProcessor.processActionPerform(RequestProcessor.java:431)
org.apache.struts.action.RequestProcessor.process(RequestProcessor.java:236)
org.apache.struts.action.ActionServlet.process(ActionServlet.java:1196)
org.apache.struts.action.ActionServlet.doGet(ActionServlet.java:414)
javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:575)
javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:668)
com.geopost.pudofo.fwk.TimeoutFilter.doFilter(TimeoutFilter.java:85)
com.geopost.pudofo.fwk.SetCharacterEncodingFilter.doFilter(SetCharacterEncodingFilter.java:196)Une idée de la cause de ce souci ?
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Colissimo semble au courant du problème.
Il est "en cours de résolution".
Rien d'autre à faire que d'attendre, en somme.
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okom vous propose la solution: https://github.com/quadra-informatique/SoColissimo-Prestashop/issues/15
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La "résolution" du problème par La Poste est tout simplement une honte.
Ils affichent maintenant un message d'erreur invitant le visiteur à activer l'autorisation des cookies tiers sur son navigateur pour pouvoir continuer.
D'une part, tout fonctionnait convenablement il y a encore 15 jours, sans autoriser les cookies tiers.
D'autre part, la quasi-totalité des utilisateurs n'ont aucune idée de ce que sont les cookies tiers ni encore moins de comment les autoriser, donc abandon de la commande dans 99% des cas.Et La Poste considère que le bug est résolu ...
