C
Au moment de valider l'achat sur mobile, je clique sur le logo Paypal et voici l'erreur :
Rapport d'erreur à partir de votre module PayPalAPI
Un client a rencontré un problème avec le module PayPalAPI:
PayPal response:
TIMESTAMP -> 2016-03-17T11:11:28Z
L_ERRORCODE0 -> 10002
L_SHORTMESSAGE0 -> Security error
L_LONGMESSAGE0 -> Security header is not valid
L_SEVERITYCODE0 -> Error
Réponse du support paypal :
Ce message veut dire que vos informations API ne sont pas correctes.
Il arrive de temps en temps que lors de la création des ces identifiants API sur votre compte Paypal, cela genere des erreurs aussi... donc ce que je vous conseille est de supprimer les identifiants API que vous avez et de réessayer en en créant de nouveaux (aussi, assurez vous que tout se copie a l'identique dans votre admin prestashop, j'ai déjà vu des cas ou un espace se rajoutait ou autre ce qui posait probleme).
Sinon, vous allez pouvoir retourner dans "acces a l'API" dans votre compte Paypal (ce que vous avez déjà sûrement faire)
Dans l'option 2, vous verrez alors un lien "consulter mes identifiants" et par la suite, vous pourrez les supprimer
Vous reviendrez alors sur la page d'accueil acces a l'API et vous verrez alors le lien dans option 2 pour "demander mes identifiants"
Au final j'ai suivi la procédure... et toujours pareil...
Une idée ?