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eolia

Il y a plus simple, décommentez la ligne 1192 de product.js du thème par défaut

eolia

Bonsoir @ericd86
Oui, activez l'option retrait en magasin pour le transporteur dédié et dans la description de ce transporteur vous indiquez les horaires:

eolia

Oui c'est le code de PhenixSuite (dans le view.tpl et dans la classe Order.php)

Serait-il possible d'avoir un accès FTP (en message privé) pour effectuer un debug sur la commande test concernée ?

eolia

Ce n'est pas logique car ce bouton devrait être là si la quantité de produits retournables est supérieure à 0.

                    {assign var="remainingRefunds" value=Order::getRemainingRefunds($order)}
                    {if $remainingRefunds && Order::getRemainingReturns($order)}
                        &nbsp;
                        <a id="desc-order-standard_refund" class="btn btn-default" href="#start_products">
                            <i class="icon-exchange"></i>
                            {if $order->hasBeenShipped()}
                                {l s='Return products'}
                            {elseif $order->hasBeenPaid()}
                                {l s='Standard refund'}
                            {else}
                                {l s='Cancel products'}
                            {/if}
                        </a>
                    {/if}

    /**
     * Get remaining refunds for an order
     * @param $order object
     *
     * @return int Remaining possible refunds
     */
    public static function getRemainingRefunds($order)
    {
        return (int)max(0, Db::getInstance()->getValue('
            SELECT SUM(`product_quantity`) - SUM(`product_quantity_refunded`)
            FROM `'._DB_PREFIX_.'order_detail` od
            INNER JOIN `'._DB_PREFIX_.'product` p
            ON(p.`id_product` = od.`product_id`)
            WHERE od.`id_order` = '.(int)$order->id
        ));
    }

eolia

Vous n'aviez pas ce bouton ?

eolia

Le bouton est en bas à gauche une fois que vous avez rempli la raison normalement.

eolia

Ok, faites l'essai avec la fonction de remboursement plutôt

eolia

J'ai 2 questions:

Version de PhenixSuite ?
Vous avez directement passé le statut en "Remboursé" ou vous avez utilisé les boutons de retour/remboursement ?

eolia

@ilmag
Attention les statuts Remboursé et Annulé remettent tous les 2 les produits en stock (ça a toujours été le fonctionnement de Prestashop)
Une fois remboursée, ne modifiez plus la commande.

eolia

Là, c'est mieux^^

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