Discussion générale

• A

  Erreur lors de la création d'un attibut
  • actuor  

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  A

  Bonjour, lorsque j'essaye d'ajouter un attribut j'obtiens cette erreur Une erreur s'est produite pendant la création de l'objet. attribute_group (Column 'code' cannot be null) je suis sous prestashop 1.6.0.14 d'avance merci
• Q

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  • QuentinH  

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  problème module Colissimo sur Safari
  • ChDUP  

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  Bonjour Je m'aperçois que les commandes sur Safari , que ce soit sur MAC ou bien tablettes / mobiles sont impossibles à cause d'un problème du module Colissimo. module 2.9.22 , Prestashop 1.6.0.9 L'iframe qui s'ouvre et qui devrait permettre de selectionner le mode de livraison (domicile ou point relais) affiche une erreur : Etat HTTP 500 - java.lang.NullPointerException type Rapport d''exception message java.lang.NullPointerException description Le serveur a rencontré une erreur interne qui l''a empêché de satisfaire la requête. javax.servlet.ServletException: java.lang.NullPointerException org.apache.struts.action.RequestProcessor.processException(RequestProcessor.java:535) org.apache.struts.action.RequestProcessor.processActionPerform(RequestProcessor.java:433) org.apache.struts.action.RequestProcessor.process(RequestProcessor.java:236) org.apache.struts.action.ActionServlet.process(ActionServlet.java:1196) org.apache.struts.action.ActionServlet.doGet(ActionServlet.java:414) javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:575) javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:668) com.geopost.pudofo.fwk.TimeoutFilter.doFilter(TimeoutFilter.java:85) com.geopost.pudofo.fwk.SetCharacterEncodingFilter.doFilter(SetCharacterEncodingFilter.java:196) cause mère java.lang.NullPointerException com.geopost.pudofo.page.action.StoreCallAction.doExecute(StoreCallAction.java:156) com.geopost.pudofo.page.action.PudoFOAction.execute(PudoFOAction.java:40) org.apache.struts.action.RequestProcessor.processActionPerform(RequestProcessor.java:431) org.apache.struts.action.RequestProcessor.process(RequestProcessor.java:236) org.apache.struts.action.ActionServlet.process(ActionServlet.java:1196) org.apache.struts.action.ActionServlet.doGet(ActionServlet.java:414) javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:575) javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:668) com.geopost.pudofo.fwk.TimeoutFilter.doFilter(TimeoutFilter.java:85) com.geopost.pudofo.fwk.SetCharacterEncodingFilter.doFilter(SetCharacterEncodingFilter.java:196) Une idée de la cause de ce souci ?
• A

  Modif en back office css
  • athe  

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  A

  Bonjour, Je souhaiterais modifier simplement et durablement le css de ma page d'accueil. Simplement sans faire de child thème ou autre. Durablement sans que cela soit écrasé par une maj de mon thème. Existe-t-il dans prestashop en back-office de quoi rajouter du css personnalisé qui viendrai écraser le css d'origine de ma page d'accueil ? Merci
• A

  Export de catalogue produit
  • athe  

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  A

  Bonjour, J'essaie d'importer dans pretashop le catalogue (7200 produits) d'une boutique ebay grâce à des fichiers CSV générés avec le logiciel turbolister. Cependant lorsque que j'importe sur mon serveur de production s'il y a trop d'images (url) à importer, je me retrouve avec une page blanche sans erreur et certains produits ne sont pas importés. J'ai donc installé easyphp et prestahop et le miracle, j'arrive à importer mon fichier CSV sans plantage ou page blanche. Ma question est donc comment transférer les produits du serveur local sur le serveur de production sachant qu'il y a déjà 3 000 produits sur le serveur de prod. Cordialement,
• A

  Modif en back office css
  • athe  

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  A

  Bonjour, Je souhaiterais modifier simplement et durablement le css de ma page d'accueil. Simplement sans faire de child thème ou autre. Durablement sans que cela soit écrasé par une maj de mon thème. Existe-t-il dans prestashop en back-office de quoi rajouter du css personnalisé qui viendrai écraser le css d'origine de ma page d'accueil ? Merci
• C

  lien email auto absent malgré format HTML
  • ccorinne  

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  C

  Les liens ne fonctionnent pas sauf celui de facebook ! allez comprendre ! le logo est en PJ... et absent, bref si vous avez une idée ?
• 

  problème module Colissimo sur Safari
  • ChDUP  

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  Bonjour Je m'aperçois que les commandes sur Safari , que ce soit sur MAC ou bien tablettes / mobiles sont impossibles à cause d'un problème du module Colissimo. module 2.9.22 , Prestashop 1.6.0.9 L'iframe qui s'ouvre et qui devrait permettre de selectionner le mode de livraison (domicile ou point relais) affiche une erreur : Etat HTTP 500 - java.lang.NullPointerException type Rapport d''exception message java.lang.NullPointerException description Le serveur a rencontré une erreur interne qui l''a empêché de satisfaire la requête. javax.servlet.ServletException: java.lang.NullPointerException org.apache.struts.action.RequestProcessor.processException(RequestProcessor.java:535) org.apache.struts.action.RequestProcessor.processActionPerform(RequestProcessor.java:433) org.apache.struts.action.RequestProcessor.process(RequestProcessor.java:236) org.apache.struts.action.ActionServlet.process(ActionServlet.java:1196) org.apache.struts.action.ActionServlet.doGet(ActionServlet.java:414) javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:575) javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:668) com.geopost.pudofo.fwk.TimeoutFilter.doFilter(TimeoutFilter.java:85) com.geopost.pudofo.fwk.SetCharacterEncodingFilter.doFilter(SetCharacterEncodingFilter.java:196) cause mère java.lang.NullPointerException com.geopost.pudofo.page.action.StoreCallAction.doExecute(StoreCallAction.java:156) com.geopost.pudofo.page.action.PudoFOAction.execute(PudoFOAction.java:40) org.apache.struts.action.RequestProcessor.processActionPerform(RequestProcessor.java:431) org.apache.struts.action.RequestProcessor.process(RequestProcessor.java:236) org.apache.struts.action.ActionServlet.process(ActionServlet.java:1196) org.apache.struts.action.ActionServlet.doGet(ActionServlet.java:414) javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:575) javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:668) com.geopost.pudofo.fwk.TimeoutFilter.doFilter(TimeoutFilter.java:85) com.geopost.pudofo.fwk.SetCharacterEncodingFilter.doFilter(SetCharacterEncodingFilter.java:196) Une idée de la cause de ce souci ?
• C

  Bug PAYPAL sur mobile / tablette
  paypal • • ccorinne  

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  C

  Au moment de valider l'achat sur mobile, je clique sur le logo Paypal et voici l'erreur : Rapport d'erreur à partir de votre module PayPalAPI Un client a rencontré un problème avec le module PayPalAPI: PayPal response: TIMESTAMP -> 2016-03-17T11:11:28Z L_ERRORCODE0 -> 10002 L_SHORTMESSAGE0 -> Security error L_LONGMESSAGE0 -> Security header is not valid L_SEVERITYCODE0 -> Error Réponse du support paypal : Ce message veut dire que vos informations API ne sont pas correctes. Il arrive de temps en temps que lors de la création des ces identifiants API sur votre compte Paypal, cela genere des erreurs aussi... donc ce que je vous conseille est de supprimer les identifiants API que vous avez et de réessayer en en créant de nouveaux (aussi, assurez vous que tout se copie a l'identique dans votre admin prestashop, j'ai déjà vu des cas ou un espace se rajoutait ou autre ce qui posait probleme). Sinon, vous allez pouvoir retourner dans "acces a l'API" dans votre compte Paypal (ce que vous avez déjà sûrement faire) Dans l'option 2, vous verrez alors un lien "consulter mes identifiants" et par la suite, vous pourrez les supprimer Vous reviendrez alors sur la page d'accueil acces a l'API et vous verrez alors le lien dans option 2 pour "demander mes identifiants" Au final j'ai suivi la procédure... et toujours pareil... Une idée ?
• C

  paramétrage des transporteurs dans le module ebay
  • Caro  

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  C

  Mes produits envoyés vers ebay (avec le module du même nom) comportent des erreurs dans les frais de livraisons. Ebay applique à mes produits des transporteurs qui ne sont pourtant pas sélectionnés pour ce produit dans le back-office. J'ai essayé de "tricher" en changeant l'ordre de préférence des transporteurs mais ebay prends toujours en compte le moins cher.
• A

  Export de catalogue produit
  • athe  

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  Bonjour, J'essaie d'importer dans pretashop le catalogue (7200 produits) d'une boutique ebay grâce à des fichiers CSV générés avec le logiciel turbolister. Cependant lorsque que j'importe sur mon serveur de production s'il y a trop d'images (url) à importer, je me retrouve avec une page blanche sans erreur et certains produits ne sont pas importés. J'ai donc installé easyphp et prestahop et le miracle, j'arrive à importer mon fichier CSV sans plantage ou page blanche. Ma question est donc comment transférer les produits du serveur local sur le serveur de production sachant qu'il y a déjà 3 000 produits sur le serveur de prod. Cordialement,
• C

  paramétrage des transporteurs dans le module ebay
  • Caro  

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  Mes produits envoyés vers ebay (avec le module du même nom) comportent des erreurs dans les frais de livraisons. Ebay applique à mes produits des transporteurs qui ne sont pourtant pas sélectionnés pour ce produit dans le back-office. J'ai essayé de "tricher" en changeant l'ordre de préférence des transporteurs mais ebay prends toujours en compte le moins cher.
• C

  Bug PAYPAL sur mobile / tablette
  paypal • • ccorinne  

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  Au moment de valider l'achat sur mobile, je clique sur le logo Paypal et voici l'erreur : Rapport d'erreur à partir de votre module PayPalAPI Un client a rencontré un problème avec le module PayPalAPI: PayPal response: TIMESTAMP -> 2016-03-17T11:11:28Z L_ERRORCODE0 -> 10002 L_SHORTMESSAGE0 -> Security error L_LONGMESSAGE0 -> Security header is not valid L_SEVERITYCODE0 -> Error Réponse du support paypal : Ce message veut dire que vos informations API ne sont pas correctes. Il arrive de temps en temps que lors de la création des ces identifiants API sur votre compte Paypal, cela genere des erreurs aussi... donc ce que je vous conseille est de supprimer les identifiants API que vous avez et de réessayer en en créant de nouveaux (aussi, assurez vous que tout se copie a l'identique dans votre admin prestashop, j'ai déjà vu des cas ou un espace se rajoutait ou autre ce qui posait probleme). Sinon, vous allez pouvoir retourner dans "acces a l'API" dans votre compte Paypal (ce que vous avez déjà sûrement faire) Dans l'option 2, vous verrez alors un lien "consulter mes identifiants" et par la suite, vous pourrez les supprimer Vous reviendrez alors sur la page d'accueil acces a l'API et vous verrez alors le lien dans option 2 pour "demander mes identifiants" Au final j'ai suivi la procédure... et toujours pareil... Une idée ?
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  • ChDUP  

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