Bonjour, J'essaie d'importer dans pretashop le catalogue (7200 produits) d'une boutique ebay grâce à des fichiers CSV générés avec le logiciel turbolister. Cependant lorsque que j'importe sur mon serveur de production s'il y a trop d'images (url) à importer, je me retrouve avec une page blanche sans erreur et certains produits ne sont pas importés. J'ai donc installé easyphp et prestahop et le miracle, j'arrive à importer mon fichier CSV sans plantage ou page blanche. Ma question est donc comment transférer les produits du serveur local sur le serveur de production sachant qu'il y a déjà 3 000 produits sur le serveur de prod. Cordialement,

Bonjour, Je souhaiterais modifier simplement et durablement le css de ma page d'accueil. Simplement sans faire de child thème ou autre. Durablement sans que cela soit écrasé par une maj de mon thème. Existe-t-il dans prestashop en back-office de quoi rajouter du css personnalisé qui viendrai écraser le css d'origine de ma page d'accueil ? Merci

Les liens ne fonctionnent pas sauf celui de facebook ! allez comprendre ! le logo est en PJ... et absent, bref si vous avez une idée ? [image: 1509885316418-5511833063224706082.jpeg]

Bonjour Je m'aperçois que les commandes sur Safari , que ce soit sur MAC ou bien tablettes / mobiles sont impossibles à cause d'un problème du module Colissimo. module 2.9.22 , Prestashop 1.6.0.9 L'iframe qui s'ouvre et qui devrait permettre de selectionner le mode de livraison (domicile ou point relais) affiche une erreur : Etat HTTP 500 - java.lang.NullPointerException type Rapport d''exception message java.lang.NullPointerException description Le serveur a rencontré une erreur interne qui l''a empêché de satisfaire la requête. javax.servlet.ServletException: java.lang.NullPointerException org.apache.struts.action.RequestProcessor.processException(RequestProcessor.java:535) org.apache.struts.action.RequestProcessor.processActionPerform(RequestProcessor.java:433) org.apache.struts.action.RequestProcessor.process(RequestProcessor.java:236) org.apache.struts.action.ActionServlet.process(ActionServlet.java:1196) org.apache.struts.action.ActionServlet.doGet(ActionServlet.java:414) javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:575) javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:668) com.geopost.pudofo.fwk.TimeoutFilter.doFilter(TimeoutFilter.java:85) com.geopost.pudofo.fwk.SetCharacterEncodingFilter.doFilter(SetCharacterEncodingFilter.java:196) cause mère java.lang.NullPointerException com.geopost.pudofo.page.action.StoreCallAction.doExecute(StoreCallAction.java:156) com.geopost.pudofo.page.action.PudoFOAction.execute(PudoFOAction.java:40) org.apache.struts.action.RequestProcessor.processActionPerform(RequestProcessor.java:431) org.apache.struts.action.RequestProcessor.process(RequestProcessor.java:236) org.apache.struts.action.ActionServlet.process(ActionServlet.java:1196) org.apache.struts.action.ActionServlet.doGet(ActionServlet.java:414) javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:575) javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:668) com.geopost.pudofo.fwk.TimeoutFilter.doFilter(TimeoutFilter.java:85) com.geopost.pudofo.fwk.SetCharacterEncodingFilter.doFilter(SetCharacterEncodingFilter.java:196) Une idée de la cause de ce souci ?

Au moment de valider l'achat sur mobile, je clique sur le logo Paypal et voici l'erreur : Rapport d'erreur à partir de votre module PayPalAPI Un client a rencontré un problème avec le module PayPalAPI: PayPal response: TIMESTAMP -> 2016-03-17T11:11:28Z L_ERRORCODE0 -> 10002 L_SHORTMESSAGE0 -> Security error L_LONGMESSAGE0 -> Security header is not valid L_SEVERITYCODE0 -> Error Réponse du support paypal : Ce message veut dire que vos informations API ne sont pas correctes. Il arrive de temps en temps que lors de la création des ces identifiants API sur votre compte Paypal, cela genere des erreurs aussi... donc ce que je vous conseille est de supprimer les identifiants API que vous avez et de réessayer en en créant de nouveaux (aussi, assurez vous que tout se copie a l'identique dans votre admin prestashop, j'ai déjà vu des cas ou un espace se rajoutait ou autre ce qui posait probleme). Sinon, vous allez pouvoir retourner dans "acces a l'API" dans votre compte Paypal (ce que vous avez déjà sûrement faire) Dans l'option 2, vous verrez alors un lien "consulter mes identifiants" et par la suite, vous pourrez les supprimer Vous reviendrez alors sur la page d'accueil acces a l'API et vous verrez alors le lien dans option 2 pour "demander mes identifiants" Au final j'ai suivi la procédure... et toujours pareil... Une idée ?

Mes produits envoyés vers ebay (avec le module du même nom) comportent des erreurs dans les frais de livraisons. Ebay applique à mes produits des transporteurs qui ne sont pourtant pas sélectionnés pour ce produit dans le back-office. J'ai essayé de "tricher" en changeant l'ordre de préférence des transporteurs mais ebay prends toujours en compte le moins cher.

Bonjour, J'essaie d'importer dans pretashop le catalogue (7200 produits) d'une boutique ebay grâce à des fichiers CSV générés avec le logiciel turbolister. Cependant lorsque que j'importe sur mon serveur de production s'il y a trop d'images (url) à importer, je me retrouve avec une page blanche sans erreur et certains produits ne sont pas importés. J'ai donc installé easyphp et prestahop et le miracle, j'arrive à importer mon fichier CSV sans plantage ou page blanche. Ma question est donc comment transférer les produits du serveur local sur le serveur de production sachant qu'il y a déjà 3 000 produits sur le serveur de prod. Cordialement,

Mes produits envoyés vers ebay (avec le module du même nom) comportent des erreurs dans les frais de livraisons. Ebay applique à mes produits des transporteurs qui ne sont pourtant pas sélectionnés pour ce produit dans le back-office. J'ai essayé de "tricher" en changeant l'ordre de préférence des transporteurs mais ebay prends toujours en compte le moins cher.

Au moment de valider l'achat sur mobile, je clique sur le logo Paypal et voici l'erreur : Rapport d'erreur à partir de votre module PayPalAPI Un client a rencontré un problème avec le module PayPalAPI: PayPal response: TIMESTAMP -> 2016-03-17T11:11:28Z L_ERRORCODE0 -> 10002 L_SHORTMESSAGE0 -> Security error L_LONGMESSAGE0 -> Security header is not valid L_SEVERITYCODE0 -> Error Réponse du support paypal : Ce message veut dire que vos informations API ne sont pas correctes. Il arrive de temps en temps que lors de la création des ces identifiants API sur votre compte Paypal, cela genere des erreurs aussi... donc ce que je vous conseille est de supprimer les identifiants API que vous avez et de réessayer en en créant de nouveaux (aussi, assurez vous que tout se copie a l'identique dans votre admin prestashop, j'ai déjà vu des cas ou un espace se rajoutait ou autre ce qui posait probleme). Sinon, vous allez pouvoir retourner dans "acces a l'API" dans votre compte Paypal (ce que vous avez déjà sûrement faire) Dans l'option 2, vous verrez alors un lien "consulter mes identifiants" et par la suite, vous pourrez les supprimer Vous reviendrez alors sur la page d'accueil acces a l'API et vous verrez alors le lien dans option 2 pour "demander mes identifiants" Au final j'ai suivi la procédure... et toujours pareil... Une idée ?

En ce moment, le ROI ou ROAS de mes campagnes Adwords chute comment ça se fait ?

Est ce que vous avez une idée sur la configuration serveur requise pour une boutique PrestaShop avec 10.000 produits et prés de 10.000 visites par jour ? Si on devait avoir 3 boutiques de ce genre avec même nombre de produit et même nombre de connexions par jour serait-il judicieux de mettre les trois boutiques dans un même serveur ou doit-ton mettre chaque boutique dans un serveur diffèrent ? Quel hébergeur pourrait bien satisfaire ce besoin en terme de qualité mais aussi de support technique ? Faut-il choisir un serveur dédié ou serveur cloud ? Qu'est ce qui justifie ces choix ? Merci

Est ce que vous avez une idée sur la configuration serveur requise pour une boutique PrestaShop avec 10.000 produits et prés de 10.000 visites par jour ? Si on devait avoir 3 boutiques de ce genre avec même nombre de produit et même nombre de connexions par jour serait-il judicieux de mettre les trois boutiques dans un même serveur ou doit-ton mettre chaque boutique dans un serveur diffèrent ? Quel hébergeur pourrait bien satisfaire ce besoin en terme de qualité mais aussi de support technique ? Faut-il choisir un serveur dédié ou serveur cloud ? Qu'est ce qui justifie ces choix ? Merci

Bonjour à toutes et tous. J'ai régulièrement des produits qui se retrouvent indisponibles en page catégorie, alors qu'ils sont bien stock, et que tout fonctionne bien sur la page produit. Pour régler le souci, je dois manuellement dans la base, mettre à 0 le cache_default_attribute dans les tables product et product_shop. Du coup, je me pose l'utilisé de sa fonction. Ca semble stocker l'id de la déclinaison par défaut du produit, mais je ne comprend pas la notion de cache là-dedans.

J'ai un transporteur qu'il est impossible de supprimer, de modifier. Toutes les actions aboutissent à des erreurs et de nouveaux clone de ce transporteur invalide. En suppression, l'erreur me dit le nom du transporteur dépasse 64 caractères. En édition, juste technical error

J'ai un transporteur qu'il est impossible de supprimer, de modifier. Toutes les actions aboutissent à des erreurs et de nouveaux clone de ce transporteur invalide. En suppression, l'erreur me dit le nom du transporteur dépasse 64 caractères. En édition, juste technical error