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Discussion générale2 -
Thème possible
Questions relatives à l'installation/upgrade2
Transporteur ne peux être supprimé, technical error dans le paramétrage transporteur et transporteur qui se clone
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J'ai un transporteur qu'il est impossible de supprimer, de modifier.
Toutes les actions aboutissent à des erreurs et de nouveaux clone de ce transporteur invalide.
En suppression, l'erreur me dit le nom du transporteur dépasse 64 caractères.
En édition, juste technical error
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Probablement à cause du nom de la boutique.
http://forge.prestashop.com/browse/PSCSX-7789
Lorsque le nom de la boutique ( Paramètres, coordonnées et magasins) dépasse 64 caractères, ce nom est utilisé comme nom de substitution d'un transporteur ayant un nom "0" ou vide.
Le transporteur est créé sans problème et affiche le nom de la boutique en lieu et place.
Lorsque l'on tente de changer celui-ci, PrestaShop créé un clone marqué "deleted" mais, le nom à déjà été substitué et comme ce nom dépasse 64 caractères, un erreur intervient.
Il n'est plus possible de supprimer / modifier le transporteur, ni même le désactiver.
Seule solution, aller dans la base de données pour procéder au "nettoyage".
**Je ne saurais trop conseiller de faire appel à quelqu'un **si vous n'êtes pas parfaitement à l'aise avec toute la mécanique derrière "Transporteurs". C'est une opération de quelques minutes à qui sait de quoi il en retourne et sait faire. Une mauvaise manipulation ayant des conséquences très difficile à corriger après coup.
