aide prestashop PhenixSuite Help
    • Catégories
    • Récent
    • Mots-clés
    • Populaire
    • Utilisateurs
    • Groupes
    • Recherche
    • S'inscrire
    • Se connecter

    Theme non fonctionnel - après MAJ de la Phenixsuite 1.6.2.32

    Planifier Épinglé Verrouillé Déplacé Questions relatives à l'installation/upgrade
    13 Messages 2 Publieurs 536 Vues 2 Watching
    Charger plus de messages
    • Du plus ancien au plus récent
    • Du plus récent au plus ancien
    • Les plus votés
    Répondre
    • Répondre à l'aide d'un nouveau sujet
    Se connecter pour répondre
    Ce sujet a été supprimé. Seuls les utilisateurs avec les droits d'administration peuvent le voir.
    • C Hors-ligne
      CotidiP
      dernière édition par CotidiP

      Bonjour

      Un client m'a contacté me disant que le site n'était pas fonctionnel. J'ai vidé le cache plusieurs fois.

      Je venais de faire la mise à jour 1.6.2.32 et je vais être honnête, je ne me rappelle pas de la mise à jour précédente.

      les pages produits et les pages catégorie n'affichent plus rien correctement. Impossible de mettre les produits dans le panier si on est connecté.

      Le site était en maintenance, j'ai remis actif pour le moment.
      Lien du site : https://jcl-grossiste-maroquinerie.com.

      Merci d'avance.

      1 réponse Dernière réponse Répondre Citer 0
      • eoliaE Hors-ligne
        eolia
        dernière édition par

        Vous avez des erreurs js:
        a4bd96e7-5602-49ec-baa6-21d06e10a1c2-image.png
        Dans le header, à priori lié à votre Captcha:
        4b73b1e1-b217-4226-9882-88eae78ca31f-image.png
        (ce qui entraine la seconde erreur)
        Vérifiez également que vous n'avez pas activé fancybox V2 car votre thème ne semble pas compatible.

        Créateur de PhenixSuite. Pour plus d'infos : https://eoliashop.com

        1 réponse Dernière réponse Répondre Citer 0
        • C Hors-ligne
          CotidiP
          dernière édition par

          @CotidiP a dit dans Theme non fonctionnel - après MAJ de la Phenixsuite 1.6.2.32 :

          https://jcl-grossiste-maroquinerie.com.

          Que dois je fais avec le captcha ? Ou est ce que je peux corriger cela ?

          Je n'ai pas touché avec cette fonction.

          Capture d’écran 2025-01-10 à 19.31.36.png

          1 réponse Dernière réponse Répondre Citer 0
          • eoliaE Hors-ligne
            eolia
            dernière édition par

            Pour le captcha je ne sais pas s'il a été ajouté manuellement ou par un module.

            Envoyez-moi un accès ftp par Message Privé que je regarde ça.

            Créateur de PhenixSuite. Pour plus d'infos : https://eoliashop.com

            1 réponse Dernière réponse Répondre Citer 0
            • C Hors-ligne
              CotidiP
              dernière édition par

              Bonjour

              Avez vous vu reçu mon message privé ?

              Merci encore de votre aide.

              Cordialement

              1 réponse Dernière réponse Répondre Citer 0
              • eoliaE Hors-ligne
                eolia
                dernière édition par

                Bonsoir,
                Oui bien reçu, mais je n'ai plus les erreurs liées au captcha, vous avez changé quelque chose ?
                Les pages produits et catégories semblent ok (pas de bouton ajouter au panier mais il faut peut-être être connecté ?)

                Créateur de PhenixSuite. Pour plus d'infos : https://eoliashop.com

                1 réponse Dernière réponse Répondre Citer 0
                • C Hors-ligne
                  CotidiP
                  dernière édition par

                  Bonjour

                  J'avais regardé le header.tpl du thème suite à votre commentaire mais ca n'avait rien donné. ( il y avait le script du captcha sur le fichier, j'ai essayé de mettre en commentaire le script et j'ai testé les pages mais j'avais toujours le problème. J'ai enlevé le mode commentaire sur le script et j'ai attendu votre retour )

                  C’est la seule chose que j'ai effectué après votre proposition d'aide.

                  Je pensais que vous aviez touché quelques chose hier quand j'ai remarqué que les produits et les catégories remarchaient à nouveau.

                  Cordialement

                  1 réponse Dernière réponse Répondre Citer 0
                  • eoliaE Hors-ligne
                    eolia
                    dernière édition par

                    Ben à priori, en éditant le fichier cela a du regénérer le cache.
                    Bonne nouvelle si tout fonctionne à présent 🙂

                    Créateur de PhenixSuite. Pour plus d'infos : https://eoliashop.com

                    1 réponse Dernière réponse Répondre Citer 0
                    • C Hors-ligne
                      CotidiP
                      dernière édition par

                      Bonjour

                      J'ai de nouveau des soucis avec mon thème.

                      les pages produits et les pages catégorie n'affichent plus rien correctement. Impossible de mettre les produits dans le panier si on est connecté.

                      Mon erreur est revenu sans toucher au back office.

                      WhatsApp Image 2025-02-26 at 17.00.52.jpeg

                      WhatsApp Image 2025-02-26 at 17.00.45.jpeg

                      Où est ce que je dois regarder ou comment corriger pour que cela ne se reproduise plus ?

                      Sinon également avez vous un thème universel pour la Phenixsuite ?

                      Merci

                      1 réponse Dernière réponse Répondre Citer 0
                      • eoliaE Hors-ligne
                        eolia
                        dernière édition par eolia

                        Hum... vous avez été victime d'un hack (je reconnais ce code pourri en bas de page:
                        <p hidden>width="69.5px" height="118.5px"
                        Pouvez-vous m'envoyer un accès ftp par Message Privé ?

                        Créateur de PhenixSuite. Pour plus d'infos : https://eoliashop.com

                        1 réponse Dernière réponse Répondre Citer 0
                        • eoliaE Hors-ligne
                          eolia
                          dernière édition par

                          Infection par le module ph_simpleblog (corrigée)

                          Créateur de PhenixSuite. Pour plus d'infos : https://eoliashop.com

                          1 réponse Dernière réponse Répondre Citer 0
                          • Premier message
                            Dernier message
                          bug
                          26 sujets
                          1.6
                          24 sujets
                          front-office
                          11 sujets
                          1.5
                          8 sujets
                          1.7
                          5 sujets
                          système
                          4 sujets
                          administration
                          3 sujets
                          hack
                          3 sujets
                          module
                          3 sujets
                          performance
                          3 sujets
                          smtp
                          3 sujets
                          transporteurs
                          3 sujets
                          dashboard
                          2 sujets
                          https
                          2 sujets
                          paypal
                          2 sujets
                          promotions
                          2 sujets