Récemment
-
Calcul règle panier
Bugs & Améliorations1 -
Erreur SQL 1.6.2.23 -> 1.6.2.25
Questions relatives à l'installation/upgrade1 -
Configuration de wamp compatible presta.1.6.1.24 et PhenixSuite 1.6.2.25
Discussion générale2 -
Images sur les BL ne s'affichent pas
Bugs & Améliorations13 -
SQL [WARNING] MAJ 1.6.2.19 vers 1.6.2.25
Questions relatives à l'installation/upgrade3 -
MAJ .htaccess Apache 2.4 et 2.2
Nouvelles fonctionnalités4 -
Erreur - Le template d'e-mail suivant n'existe pas : /mails/fr/password_code.html [RÉSOLU]
Bugs & Améliorations3 -
Soucis ps_checkout (admin et front)
Bugs & Améliorations9 -
Erreur module block_cart en php8.2 mais pas en php7.4
Bugs & Améliorations7 -
Problème calcul HT
Bugs & Améliorations16 -
Erreur SQL sur le Liens Modules et Service après upgrade a 1.6.2.25
Questions relatives à l'installation/upgrade3 -
Erreur SQL sur la requête The used table type doesn't support FULLTEXT indexes
Questions relatives à l'installation/upgrade3 -
Maj de 1.6.1.20 rien ne se passe
Questions relatives à l'installation/upgrade2 -
information mise en cache désactivée sur param 1-click-upgrade
Questions relatives à l'installation/upgrade3 -
Erreur SQL syntax at line 14
Questions relatives à l'installation/upgrade5 -
paramétrage des colonnes d'une commande en BO
PhenixSuite4 -
Meilleure config Système pour une installation fraiche en 2024?
Questions relatives à l'installation/upgrade3 -
Erreurs VS code Monetico (pour info )
PhenixSuite7 -
Search.php
PhenixSuite2 -
Error logs (null object)
Bugs & Améliorations37
Connexion impossible à l'admin Ovh
-
Je me trouve à un soucis depuis 2 jours, après avoir contacter OVH pour que ma boutique revienne à la normale il m'a dit de procéder à une restauration de ma boutique, cela à fonctionner mais quelques heures après j'ai été déconnectée du back office et depuis impossible de m' y connecter j'ai presque tout essayé mais sans succès.
J'ai voulu essayé Allez dans la table ps_configuration, mettez la valeur PS_COOKIE_CHECKIP à 0 et reconnectez-vous. proposé par Eolia mais je ne le trouve pas dans la base de données .
Est-ce que je dois créer moi même P_S COOKIE _CHECKIP ou est ce que cela devrait déjà y être car si c'est cela n'y est pas dans PS_configuration
j'espère que quelqu'un aura des réponses car la je suis bloquée .
-
J'ai l'impression que vous confondez admin OVH et admin Prestashop
"impossible de m'y connecter" ne va pas vraiment vous permettre de trouver de l'aide.
Que se passe-t-il exactement ?
page blanche ? message d'erreur ? page qui se recharge ?Est-ce que vous arrivez à vous connecter sur un autre ordinateur ?
sur un autre navigateur ?
en connexion privée ?
-
Je parle bien de mon back office de prestashop, c'est bien pour cela m'a qu'ovh dit de voir avec prestashop. (En gros de me débrouiller, après que le technicien m'ai dit de restaurer une sauvegarde de ma boutique )
Lorsque que je suis sur la page admin prestashop pour accéder à mon back office, il ne se passe absolument rien, j'ai même essayer de modifier le mot de passe depuis ma base de donnée, la page de connexion reste figée (je n'ai même pas la phrase mot de passe erroné, mauvaise adresse e-mail ..) il ne se passe rien sur cette page cela reste avec le pingouin . J ai essayé sur différents ordinateurs et navigateur sur Firefox, chrome, explorer.Je ne comprends vraiment pas mise à part avoir cette semaine renouveller mon abonnement chez OVH je n'ai rien fait sur ma boutique. OVH passe sur apache 2.4 je ne sais si cela peut jouer sur l'accès du back office
Mes clients peuvent toujours passer commande.c'est "juste "ce back office ou je ne peux me connecter.