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    Configuration e-commerce dans Google Analytics

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    • V Hors-ligne
      vincents
      dernière édition par vincents

      Bonjour,

      Je souhaite faire remonter les données Google Analytics pour le e-commerce.
      Mes données remontent dans Analytics mais je ne sais pas comment paramétrer les comportements, les tunnels, etc.

      Est ce que quelqu'un pourrait svp me donner la marche à suivre ?

      Merci !

      Vincent

      1 réponse Dernière réponse Répondre Citer 0
      • O Hors-ligne
        okom3pom legacy
        dernière édition par okom3pom

        Dans analytics vous avez :

        Analyse des comportements d'achat. Les infos sont remonté toutes seules. Si le module est bien configuré.

        1 réponse Dernière réponse Répondre Citer 0
        • V Hors-ligne
          vincents
          dernière édition par

          Bonjour !

          Justement j'ai tout à 0 dans le menu gauche "Conversions" et j'ai toujours l'alerte "Données relatives au commerce électronique manquantes. La vue Toutes les données du site Web est configurée pour le commerce électronique, mais aucune donnée n'est transmise."

          Je commence par quoi ?

          Merci !

          Vincent

          ChDUPC 1 réponse Dernière réponse Répondre Citer 0
          • ChDUPC Hors-ligne
            ChDUP
            dernière édition par

            Les dernières versions du module Analytics sont prêtes pour cela.
            Rien à toucher ce coté.

            Et du coté Analytics, dans votre vue, il faut activer les "paramètres de commerce électronique"
            et activer les paramètres améliorés.
            Vous avez juste à créer 6 étapes : panier / authentification / adresses / transporteur / paiement / confirmation
            en supposant que vous n'êtes pas en OPC.

            1 réponse Dernière réponse Répondre Citer 0
            • ChDUPC Hors-ligne
              ChDUP @vincents
              dernière édition par

              @vincents Ah j'avais raté cette réponse.
              Quelle est votre version de Presta et votre version du module Analytics ?

              1 réponse Dernière réponse Répondre Citer 0
              • V Hors-ligne
                vincents
                dernière édition par

                Bonjour !

                Prestashop 1.6.11.17 et Google Analytics Tracker v1.2 . Une mise à jour du module Analytics est peut être nécessaire ?

                Merci !

                Vincent

                1 réponse Dernière réponse Répondre Citer 0
                • O Hors-ligne
                  okom3pom legacy
                  dernière édition par

                  Hum ce n'est pas le module prestashop par défaut ?

                  Moi j'ai : Google Analytics v2.3.4 - par PrestaShop

                  1 réponse Dernière réponse Répondre Citer 0
                  • V Hors-ligne
                    vincents
                    dernière édition par

                    Ahhhh ok ... je vais voir avec mon tech préféré 😛 !

                    1 réponse Dernière réponse Répondre Citer 0
                    • ChDUPC Hors-ligne
                      ChDUP
                      dernière édition par

                      Je ne connais pas non plus ce module "Analytics tracker".

                      1 réponse Dernière réponse Répondre Citer 0
                      • doekiaD Hors-ligne
                        doekia
                        dernière édition par

                        Avec la nouvelle version du module et la nouvelle version de analytics (ça n'arrête pas de changer), les étapes sont contruites automatiquement par un codage en dur de la part de google.
                        Les étapes sont remontées par la couche "ec" via les évents GoogleAnalyticEnhancedECommerce.addCheckout(step)

                        Avec step en dur donc:

                        • 1 - récap panier (étape 0 du tunnel)
                        • 2 - authentification (marche 1 coup sur 5 du fait de l'implémentation et du cheminement exact de l'internaute)
                        • 3 - page de sélection des adresses
                        • 4 - page de sélection du transporteur
                        • 5 - page des moyens de paiement
                        • 6 - confirmation de commande (hook et bien sûr dépendant de l'internaute et de son retour sur le shop après paiement tiers type CB)

                        Il suffit ensuite de renommer les étapes dans analytics: Administration > Vue > Commerce électronique > Paramètres du commerce électronique amélioré

                        Pour voir l'entonoir, c'est dans analytics: Conversion > Commerce électronique > Comportement lors du processus de paiement

                        https://store.enter-solutions.com modules, support et assistance.

                        Je précise que je n'ai pas fait ni Paco-Rabane, ni Poudlard 2ème langue - je ne suis ni devin, ni magicien.
                        Fournissez un maximum d'information dans vos questions, version exacte du coeur et de vos modules, si besoin un peu d'histoire sur votre shop et vos recherches, les modules tiers installés, ...

                        Si mon intervention vous a aidé, n'hésitez pas à me remercier: https://ko-fi.com/A153227G

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