Erreur - Le template d'e-mail suivant n'existe pas : /mails/fr/password_code.html [RÉSOLU]

[Olivier75009]

Bonjour Tous !

J'ai de nombreux clients qui depuis quelques temps (probablement la dernière version Phenix - .25) qui rencontrent un problème de récupération de leur mot de passe :
(j'ai pris la capture un peu tardivement, d'où le texte différent - initialement quelque chose comme "renseignez l'email avec lequel vous vous êtes inscrit")

et ensuite si je rentre à nouveau l'adresse mail :

alors qu'aucun email n'a été envoyé. Aucun code non plus d'ailleurs. Dans les logs Presta, après la première demande de récupération, j'ai le message "Erreur - Le template d'e-mail suivant n'existe pas : ..../mails/fr/password_code.html". Hors en effet il n'existe pas de page password_code.html.

[Olivier75009]

Je viens de télécharger l'archive de la version .25 où cette page est bien présente.

[eolia]

Parce que lors de la maj, vous avez décoché "mettre à jour les emails standards"