problème module Colissimo sur Safari

ChDUP

Bonjour

Je m'aperçois que les commandes sur Safari , que ce soit sur MAC ou bien tablettes / mobiles sont impossibles à cause d'un problème du module Colissimo.
module 2.9.22 , Prestashop 1.6.0.9

L'iframe qui s'ouvre et qui devrait permettre de selectionner le mode de livraison (domicile ou point relais) affiche une erreur :

Etat HTTP 500 - java.lang.NullPointerException

type Rapport d''exception

message java.lang.NullPointerException

description Le serveur a rencontré une erreur interne qui l''a empêché de satisfaire la requête.

javax.servlet.ServletException: java.lang.NullPointerException
org.apache.struts.action.RequestProcessor.processException(RequestProcessor.java:535)
org.apache.struts.action.RequestProcessor.processActionPerform(RequestProcessor.java:433)
org.apache.struts.action.RequestProcessor.process(RequestProcessor.java:236)
org.apache.struts.action.ActionServlet.process(ActionServlet.java:1196)
org.apache.struts.action.ActionServlet.doGet(ActionServlet.java:414)
javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:575)
javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:668)
com.geopost.pudofo.fwk.TimeoutFilter.doFilter(TimeoutFilter.java:85)
com.geopost.pudofo.fwk.SetCharacterEncodingFilter.doFilter(SetCharacterEncodingFilter.java:196)
cause mère

java.lang.NullPointerException
com.geopost.pudofo.page.action.StoreCallAction.doExecute(StoreCallAction.java:156)
com.geopost.pudofo.page.action.PudoFOAction.execute(PudoFOAction.java:40)
org.apache.struts.action.RequestProcessor.processActionPerform(RequestProcessor.java:431)
org.apache.struts.action.RequestProcessor.process(RequestProcessor.java:236)
org.apache.struts.action.ActionServlet.process(ActionServlet.java:1196)
org.apache.struts.action.ActionServlet.doGet(ActionServlet.java:414)
javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:575)
javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:668)
com.geopost.pudofo.fwk.TimeoutFilter.doFilter(TimeoutFilter.java:85)
com.geopost.pudofo.fwk.SetCharacterEncodingFilter.doFilter(SetCharacterEncodingFilter.java:196)

Une idée de la cause de ce souci ?

ChDUP

Colissimo semble au courant du problème.

Il est "en cours de résolution".

Rien d'autre à faire que d'attendre, en somme.

eolia

okom vous propose la solution: https://github.com/quadra-informatique/SoColissimo-Prestashop/issues/15

ChDUP

La "résolution" du problème par La Poste est tout simplement une honte.

Ils affichent maintenant un message d'erreur invitant le visiteur à activer l'autorisation des cookies tiers sur son navigateur pour pouvoir continuer.

D'une part, tout fonctionnait convenablement il y a encore 15 jours, sans autoriser les cookies tiers.
D'autre part, la quasi-totalité des utilisateurs n'ont aucune idée de ce que sont les cookies tiers ni encore moins de comment les autoriser, donc abandon de la commande dans 99% des cas.

Et La Poste considère que le bug est résolu ...