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    Calcul des règles paniers HT/TTC [RÉSOLU]

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    • eoliaE Hors-ligne
      eolia
      dernière édition par

      Si je crée un bon en HT:
      3065752e-707b-4b2a-968f-c111b29df4bb-image.png
      Une fois dans le panier:
      d393a68c-aaea-4f86-bdbf-7476d0a3f821-image.png
      La valeur est déduite en entier.
      Si je le mets en TTC, ça devient la fête à la saucisse (et si j'augmente les quantités, le prix du bon d'achat diminue!)
      ec1a61c4-efda-4872-98c0-1971985c7ea0-image.png
      Donc oui, il y a un bug dans ce cas là (client en affichage HT)
      Je ne me suis pas encore penché sur ce pb, mais par sécurité mes clients mettent toujours la valeur en HT.

      Créateur de PhenixSuite. Pour plus d'infos : https://eoliashop.com

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      • Olivier75009O Hors-ligne
        Olivier75009
        dernière édition par Olivier75009

        Sur les précédentes règles, c'est en pourcentage. Je ne peux donc pas spécifier une valeur HT ou TTC du coup.
        Capture d’écran 2023-11-20 à 21.56.33.png

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        1 réponse Dernière réponse Répondre Citer 0
        • eoliaE Hors-ligne
          eolia
          dernière édition par

          En pourcentage (ici 5%) le montant est ok

          9d2724c0-e24a-4cac-8c9c-0aca5a9b3696-image.png

          il reste juste à régler l'affichage dans le résumé de la commande mais le client a bien payé la bonne somme, remise déduite

          74dcd358-e8a1-4b27-b173-725a229ec6b8-image.png

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          • eoliaE Hors-ligne
            eolia
            dernière édition par

            Perso, autant je peux comprendre l'affichage HT sur les pages produits, autant je n'ai jamais compris l'intérêt dans la commande vu qu'en France les professionnels doivent quand même s'acquitter de la TVA (qu'ils récupèrent ensuite)

            Créateur de PhenixSuite. Pour plus d'infos : https://eoliashop.com

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            • Olivier75009O Hors-ligne
              Olivier75009
              dernière édition par Olivier75009

              J'ai des avertissements sur les paiements, et les calculs finaux sont erronés :
              Capture d’écran 2023-11-20 à 21.59.13.png
              Capture d’écran 2023-11-20 à 21.59.39.png
              C'est pareil pour les montants des frais de livraison (6€ HT) où n'est pas appliquée la TVA dans la facture.

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              1 réponse Dernière réponse Répondre Citer 0
              • eoliaE Hors-ligne
                eolia
                dernière édition par

                Oui, je viens de comprendre.
                Ben, j'ai du boulot on dirait^^

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                1 réponse Dernière réponse Répondre Citer 0
                • Olivier75009O Hors-ligne
                  Olivier75009
                  dernière édition par

                  Y aurait-il un espoir d'avoir un correctif avant le Black Friday (énormes quantités de commandes en préparation) ?

                  Merci encore !

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                  1 réponse Dernière réponse Répondre Citer 0
                  • eoliaE Hors-ligne
                    eolia
                    dernière édition par

                    Possible
                    443c7721-313b-43c1-92a7-4b574613e602-image.png
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                    1 réponse Dernière réponse Répondre Citer 0
                    • Olivier75009O Hors-ligne
                      Olivier75009
                      dernière édition par Olivier75009

                      Cool ! Et un essai sur les FDP, ça donne quoi ? (j'ai aussi eu des erreurs)
                      D'ailleurs, est-ce que le deuxième test (>seconde image) correspond à un prix à déduire ou à un poucentage ?

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                      1 réponse Dernière réponse Répondre Citer 0
                      • eoliaE Hors-ligne
                        eolia
                        dernière édition par

                        Pour les frais de port offerts, c'est ça ?
                        Exemple ci-dessous avec 10% sur les produits et frais de port offerts
                        6707a40f-329a-45fa-b4cd-2754081f76e7-image.png
                        78975d0d-fead-46e6-9b71-e218023204f2-image.png

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                        1 réponse Dernière réponse Répondre Citer 0
                        • Olivier75009O Hors-ligne
                          Olivier75009
                          dernière édition par Olivier75009

                          pas ceux offerts (ils sont offerts uniquement si le montant a dépassé un certain montant). Mais lorsqu'il y a des fdp, simplement, le calcul de la tva ne s'appliquait pas dans le calcul

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                          1 réponse Dernière réponse Répondre Citer 0
                          • Olivier75009O Hors-ligne
                            Olivier75009
                            dernière édition par

                            Mais quoi qu'il en soit, sur la première image, il y a un calcul sur les frais de port. Donc ça a l'air de fonctionner pour les règles comme pour les fdp.

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                            • Olivier75009O Hors-ligne
                              Olivier75009
                              dernière édition par Olivier75009

                              Les fdp offerts sont à partir de X en fonction du transporteur dans les préférences transporteurs du BO
                              Capture d’écran 2023-11-23 à 15.51.36.png

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                              1 réponse Dernière réponse Répondre Citer 0
                              • Olivier75009O Hors-ligne
                                Olivier75009
                                dernière édition par

                                Est-ce que par hasard il faudrait appliquer l'ajout de taxe fr dans les préférences du transporteur (Transport->transporteurs sur PhenixSuite, Livraison->transporteurs sur notre boutique) :
                                Capture d’écran 2023-11-23 à 16.06.55.png

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                                1 réponse Dernière réponse Répondre Citer 0
                                • eoliaE Hors-ligne
                                  eolia
                                  dernière édition par

                                  Ah ben si vous n'en avez pas mis aucune taxe n'est ajoutée au transport^^

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                                  1 réponse Dernière réponse Répondre Citer 0
                                  • Olivier75009O Hors-ligne
                                    Olivier75009
                                    dernière édition par

                                    Auparavant elles s'ajoutaient pourtant. Se pourrait-il que la mise à jour ait eu à voir avec la modification de ce paramètre ?

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                                    1 réponse Dernière réponse Répondre Citer 0
                                    • eoliaE Hors-ligne
                                      eolia
                                      dernière édition par

                                      Auparavant quand ? A moins d'un override Prestashop n'a jamais ajouté de taxe à un transporteur qui n'en a pas.

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                                      • Olivier75009O Hors-ligne
                                        Olivier75009
                                        dernière édition par

                                        A mon avis ça vient de chez nous, certains transporteurs ont bien les taxes FR, d'autres non... On s'est séparé d'un bras cassé en début d'année...

                                        Du coup, on peut appliquer les corrections dans la foulée pour le calcul de la TVA sur les règles... ?

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                                        1 réponse Dernière réponse Répondre Citer 0
                                        • Olivier75009O Hors-ligne
                                          Olivier75009
                                          dernière édition par Olivier75009

                                          Je viens de checker d'anciennes commandes (avant la migration sur PhenixSuite) et en effet la TVA sur les FDP n'a pas été calculée (de par le fait, comme on dit chez soi).
                                          Il n'y a donc bien que la TVA sur les règles paniers à corriger.

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                                          1 réponse Dernière réponse Répondre Citer 0
                                          • Olivier75009O Hors-ligne
                                            Olivier75009
                                            dernière édition par Olivier75009

                                            Sur une commande (payplug) j'ai ce message lorsque dans paiement je tente de rajouter le montant du remboursement (TVA non calculée sur la règle panier) :
                                            Capture d’écran 2023-11-24 à 09.47.49.png
                                            Capture d’écran 2023-11-24 à 09.46.36.png
                                            C'est pour que la facture soit juste pour le client.

                                            www.rituel-manucure.com

                                            eoliaE 1 réponse Dernière réponse Répondre Citer 0
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