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Configuration de wamp compatible presta.1.6.1.24 et PhenixSuite 1.6.2.25
Discussion générale61 -
bug installation bdd
Questions relatives à l'installation/upgrade13 -
Responsive sur liste des produits dans les commandes
Bugs & Améliorations2 -
affichage incorrect de produit personnalisé au panier
Bugs & Améliorations3 -
Erreur PHP à l'installation du module cedconnector
Bugs & Améliorations2 -
Problème calcul HT
Bugs & Améliorations18 -
MAJ .htaccess Apache 2.4 et 2.2
Nouvelles fonctionnalités5 -
Erreur SQL 1.6.2.23 -> 1.6.2.25
Questions relatives à l'installation/upgrade2 -
Calcul règle panier
Bugs & Améliorations1 -
Images sur les BL ne s'affichent pas
Bugs & Améliorations13 -
SQL [WARNING] MAJ 1.6.2.19 vers 1.6.2.25
Questions relatives à l'installation/upgrade3 -
Erreur - Le template d'e-mail suivant n'existe pas : /mails/fr/password_code.html [RÉSOLU]
Bugs & Améliorations3 -
Soucis ps_checkout (admin et front)
Bugs & Améliorations9 -
Erreur module block_cart en php8.2 mais pas en php7.4
Bugs & Améliorations7 -
Erreur SQL sur le Liens Modules et Service après upgrade a 1.6.2.25
Questions relatives à l'installation/upgrade3 -
Erreur SQL sur la requête The used table type doesn't support FULLTEXT indexes
Questions relatives à l'installation/upgrade3 -
Maj de 1.6.1.20 rien ne se passe
Questions relatives à l'installation/upgrade2 -
information mise en cache désactivée sur param 1-click-upgrade
Questions relatives à l'installation/upgrade3 -
Erreur SQL syntax at line 14
Questions relatives à l'installation/upgrade5 -
paramétrage des colonnes d'une commande en BO
PhenixSuite4
Gestion Des Stocks Avancés, Retour Produits: Le Produit Est Enlevé Des Quantités Réelles
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Bonjour,
Dans gestion des stock avancés, lorsqu'un client renvoie un produit, il fait sa demande de retour qui est acceptée.
À la réception du produit, dans la page de la commande du client, je fais:
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"retourner les produits",
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sélectionne le produit,
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coche la case "remettre les produits en stock" et "générer un avoir"
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clique sur retourner les produits.
Dans la gestion des stocks avancés, cela apparait sur les mouvements de stocks (augmenter) et les stocks sont incrémentés:
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quantité physique
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quantité utilisable
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quantité réelle
La quantité mise à jour et bien visible dans le catalogue produit.
Jusque la tout va bien.
**Le problème:
lorsque sur la commande, je change l'état de "livré" à "Remboursé", le stock "quantité réelle" est à nouveau décrémenté et il n'est plus visible dans le catalogue. **
Comment résoudre ce problème ?
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Là hélas pas de remède miracle sachant que déjà d'une version à l'autre, voire d'un réglage à l'autre ça ne réagit pas pareil.
Les stocks avancés c'est encore pire.
Si je lis ton scénario, je dirais qu'il te suffit peut-être de ne pas réinjecter à l'étape réception. Si c'est trop simpliste et donc non fonctionnel, il n'y a pas en l'état d'autre choix que de demander à un codeur de patcher le code à ton besoin.