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    Problème calcul HT

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    • eoliaE Hors-ligne
      eolia
      dernière édition par

      Ok, j'ai réussi à reproduire.
      Je cherche la raison et je reviens vers toi.

      Créateur de PhenixSuite. Pour plus d'infos : https://eoliashop.com

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      • eoliaE Hors-ligne
        eolia
        dernière édition par

        Le correctif a été appliqué sur ta boutique et sera intégré à la v31 😉

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        • Olivier75009O Hors-ligne
          Olivier75009
          dernière édition par

          Merci encore !!!!

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          • Olivier75009O Hors-ligne
            Olivier75009
            dernière édition par Olivier75009

            A nouveau une erreur, là c'est sur le calcul HT/TTC sur la règle panier (on a déjà eu ça de mémoire) - la cliente est belge :
            Capture d’écran 2024-10-20 à 09.33.23.png
            Capture d’écran 2024-10-20 à 09.33.39.png

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            • eoliaE Hors-ligne
              eolia
              dernière édition par

              Tu m'en veux toi 😞

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              • eoliaE Hors-ligne
                eolia
                dernière édition par

                Bon, j'avais oublié mais c'est déjà corrigé dans la v.31.
                Je t'ai appliqué le patch.

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                • Olivier75009O Hors-ligne
                  Olivier75009
                  dernière édition par

                  Merci encore !!!!

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                  • Olivier75009O Hors-ligne
                    Olivier75009
                    dernière édition par

                    Tu vas finir par me haïr, mais :
                    Capture d’écran 2024-10-25 à 20.09.59.png
                    Capture d’écran 2024-10-25 à 20.10.23.png

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                    • eoliaE Hors-ligne
                      eolia
                      dernière édition par

                      Là je pense que tu m'en veux réellement 😕

                      Créateur de PhenixSuite. Pour plus d'infos : https://eoliashop.com

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                      • eoliaE Hors-ligne
                        eolia
                        dernière édition par

                        Bon, j'ai trouvé et c'est normal.

                        • Tu as 2 règles panier qui avaient la même priorité (4)
                        • Il se trouve que vu le panier, les 2 règles s'appliquaient sur l'ensemble des produits (que de la catégorie Couleur Thérapie)

                        Donc 2 règles qui offrent 10% sur l'ensemble de la commande sans hiérachie. Alors comme Prestashop les range par priorité ça devient la loterie dans ton cas.
                        J'ai donc mis le code CHLOE10 avec une priorité de 100 pour qu'il soit pris en compte en dernier, après les remises spécifiques.

                        Avec les bonnes priorités:
                        ab8f95c6-97ee-4f99-99b9-4a7b4073018b-image.png

                        Avec les mauvaises:
                        f8501982-4edf-4910-b376-76af95c646e4-image.png

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                        1 réponse Dernière réponse Répondre Citer 0
                        • Olivier75009O Hors-ligne
                          Olivier75009
                          dernière édition par

                          Merci !!!
                          Mais oui, en effet, ces règles là doivent effectivement être appliquées en dernier, mais je pensais que s'il y avait des "cumuls" de règles (dans l'onglet "conditions"), c'était précisément pour ne pas se préoccuper des priorités. En fait la priorité des règles est bel et bien importante même s'il y a ces cumuls.
                          Merci encore, j'applique cet ordre aux règles qui vont bien du coup.

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                          1 réponse Dernière réponse Répondre Citer 0
                          • eoliaE Hors-ligne
                            eolia
                            dernière édition par

                            Cumul et priorités sont 2 choses différentes.

                            • cumul autorise ou non plusieurs règles
                            • priorité dit à Prestashop dans quel ordre les appliquer.

                            Dans ton cas très particulier où les 2 règles s'appliquent sur tout le panier ça part en sucette car dans le cas où une règle est définie sur "remise sur la totalité de la commande hors transport", il y a une fonction qui déduit les autres règles (pour calculer le montant de la réduc) mais pour celle qui s'applique que sur certains produits, ce contrôle du total n'est pas effectué.

                            Créateur de PhenixSuite. Pour plus d'infos : https://eoliashop.com

                            1 réponse Dernière réponse Répondre Citer 0
                            • eoliaE Hors-ligne
                              eolia
                              dernière édition par

                              Ce sera peut-être plus clair comme ça:
                              51e9fcc2-72b9-4753-84f4-c5c465adfd68-image.png

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                              Olivier75009O 1 réponse Dernière réponse Répondre Citer 0
                              • Olivier75009O Hors-ligne
                                Olivier75009 @eolia
                                dernière édition par Olivier75009

                                @eolia My bad, j’vais m’auto-flageller pour la peine.

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                                1 réponse Dernière réponse Répondre Citer 0
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