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    Problème calcul HT

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    • Olivier75009O Hors-ligne
      Olivier75009
      dernière édition par Olivier75009

      A nouveau une erreur, là c'est sur le calcul HT/TTC sur la règle panier (on a déjà eu ça de mémoire) - la cliente est belge :
      Capture d’écran 2024-10-20 à 09.33.23.png
      Capture d’écran 2024-10-20 à 09.33.39.png

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      • eoliaE Hors-ligne
        eolia
        dernière édition par

        Tu m'en veux toi 😞

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        • eoliaE Hors-ligne
          eolia
          dernière édition par

          Bon, j'avais oublié mais c'est déjà corrigé dans la v.31.
          Je t'ai appliqué le patch.

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          • Olivier75009O Hors-ligne
            Olivier75009
            dernière édition par

            Merci encore !!!!

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            • Olivier75009O Hors-ligne
              Olivier75009
              dernière édition par

              Tu vas finir par me haïr, mais :
              Capture d’écran 2024-10-25 à 20.09.59.png
              Capture d’écran 2024-10-25 à 20.10.23.png

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              • eoliaE Hors-ligne
                eolia
                dernière édition par

                Là je pense que tu m'en veux réellement 😕

                Créateur de PhenixSuite. Pour plus d'infos : https://eoliashop.com

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                • eoliaE Hors-ligne
                  eolia
                  dernière édition par

                  Bon, j'ai trouvé et c'est normal.

                  • Tu as 2 règles panier qui avaient la même priorité (4)
                  • Il se trouve que vu le panier, les 2 règles s'appliquaient sur l'ensemble des produits (que de la catégorie Couleur Thérapie)

                  Donc 2 règles qui offrent 10% sur l'ensemble de la commande sans hiérachie. Alors comme Prestashop les range par priorité ça devient la loterie dans ton cas.
                  J'ai donc mis le code CHLOE10 avec une priorité de 100 pour qu'il soit pris en compte en dernier, après les remises spécifiques.

                  Avec les bonnes priorités:
                  ab8f95c6-97ee-4f99-99b9-4a7b4073018b-image.png

                  Avec les mauvaises:
                  f8501982-4edf-4910-b376-76af95c646e4-image.png

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                  • Olivier75009O Hors-ligne
                    Olivier75009
                    dernière édition par

                    Merci !!!
                    Mais oui, en effet, ces règles là doivent effectivement être appliquées en dernier, mais je pensais que s'il y avait des "cumuls" de règles (dans l'onglet "conditions"), c'était précisément pour ne pas se préoccuper des priorités. En fait la priorité des règles est bel et bien importante même s'il y a ces cumuls.
                    Merci encore, j'applique cet ordre aux règles qui vont bien du coup.

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                    • eoliaE Hors-ligne
                      eolia
                      dernière édition par

                      Cumul et priorités sont 2 choses différentes.

                      • cumul autorise ou non plusieurs règles
                      • priorité dit à Prestashop dans quel ordre les appliquer.

                      Dans ton cas très particulier où les 2 règles s'appliquent sur tout le panier ça part en sucette car dans le cas où une règle est définie sur "remise sur la totalité de la commande hors transport", il y a une fonction qui déduit les autres règles (pour calculer le montant de la réduc) mais pour celle qui s'applique que sur certains produits, ce contrôle du total n'est pas effectué.

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                      • eoliaE Hors-ligne
                        eolia
                        dernière édition par

                        Ce sera peut-être plus clair comme ça:
                        51e9fcc2-72b9-4753-84f4-c5c465adfd68-image.png

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                        Olivier75009O 1 réponse Dernière réponse Répondre Citer 0
                        • Olivier75009O Hors-ligne
                          Olivier75009 @eolia
                          dernière édition par Olivier75009

                          @eolia My bad, j’vais m’auto-flageller pour la peine.

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