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    commande qui ne remontent pas

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    validationcommandepaiementlydia
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    • ChDUPC Hors-ligne
      ChDUP
      dernière édition par

      je ne connais pas non plus Lydia mais il faudrait peut etre voir avec les developpeurs du module.
      Il y a peut etre un mode debug pour tracer l'erreur.

      F 1 réponse Dernière réponse Répondre Citer 0
      • eoliaE Hors-ligne
        eolia
        dernière édition par

        Une commande payée qui ne se finalise pas c'est que le retour de la banque a échoué.
        Il faut:

        • regarder les log de connexion
        • regarder le panel admin de la banque

        C'est surement un souci d'url retour qui n'est pas bon ou redirigé

        Créateur de PhenixSuite. Pour plus d'infos : https://eoliashop.com

        1 réponse Dernière réponse Répondre Citer 0
        • F Hors-ligne
          frede98 @ChDUP
          dernière édition par

          @chdup
          il n'y a plus de développeur pour ce module, c'est bien là mon problème et je n'ai pas trouvé la réponse sur https://github.com non plus mode debug activé et rien de plus ..

          ChDUPC 1 réponse Dernière réponse Répondre Citer 0
          • ChDUPC Hors-ligne
            ChDUP @frede98
            dernière édition par

            @frede98 Il y a un mode debug dans le module en lui-même ?
            alors si rien dans le log de debug, c'est que le retour ne se fait pas.
            ça pourrait effectivement être une URL de retour mal configurée.

            1 réponse Dernière réponse Répondre Citer 0
            • doekiaD Hors-ligne
              doekia
              dernière édition par

              Moi je constate qu'en lisant la première ligne du module, il y a une constante permettant de debugguer le module

              const DEBUG = false;
              

              Mais sans même cela, il faut consulter les logs d'accès du serveur à l'heure d'un paiement et voir de quoi il en retourne.
              Si rien de présent problème d'url retour, sinon consulter les logs d'erreur serveur

              https://store.enter-solutions.com modules, support et assistance.

              Je précise que je n'ai pas fait ni Paco-Rabane, ni Poudlard 2ème langue - je ne suis ni devin, ni magicien.
              Fournissez un maximum d'information dans vos questions, version exacte du coeur et de vos modules, si besoin un peu d'histoire sur votre shop et vos recherches, les modules tiers installés, ...

              Si mon intervention vous a aidé, n'hésitez pas à me remercier: https://ko-fi.com/A153227G

              F 1 réponse Dernière réponse Répondre Citer 0
              • F Hors-ligne
                frede98 @doekia
                dernière édition par

                @doekia oui c'est bien ça un problème d'url retour !!! merci

                eoliaE 1 réponse Dernière réponse Répondre Citer 0
                • eoliaE Hors-ligne
                  eolia @frede98
                  dernière édition par

                  @frede98 Dans le module ou à la banque ?

                  Créateur de PhenixSuite. Pour plus d'infos : https://eoliashop.com

                  F 1 réponse Dernière réponse Répondre Citer 0
                  • F Hors-ligne
                    frede98 @eolia
                    dernière édition par

                    @eolia je suppose dans le module, mais je ne sais pas où aller voir !!

                    1 réponse Dernière réponse Répondre Citer 0
                    • doekiaD Hors-ligne
                      doekia
                      dernière édition par

                      Le code du module est clair:

                              $confirmUrl = sprintf(
                                  '%sindex.php?fc=module&module=%s&controller=validation',
                                  $base,
                                  $this->name
                              );
                      

                      C'est donc un POST dont l'url est founie pas ton instance Prestashop.

                      Retrouves-tu les appels à cette url dans tes logs d'accès serveur, et quelle est le code de retour HTTP?
                      Enfin si tu nous fournis une url ça pourrait aider

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                      F 1 réponse Dernière réponse Répondre Citer 0
                      • F Hors-ligne
                        frede98 @doekia
                        dernière édition par

                        @doekia a dit dans commande qui ne remontent pas :

                        $confirmUrl = sprintf(
                        '%sindex.php?fc=module&module=%s&controller=validation',
                        $base,
                        $this->name
                        );

                        voici ce que j'ai trouvé : 91.194.60.148 www.my-dressing.eu - [05/Feb/2018:16:30:33 +0100] "POST /index.php?fc=module&module=lydia&controller=validation HTTP/1.1" 403 218 "-" "-"
                        77.189.147.186 www.my-dressing.eu - [05/Feb/2018:16:32:27 +0100] "GET /1393-thickbox_default/maillot-2-pieces-bandeau-blanc-a-losanges-marine-a-armatures.jpg HTTP/1.1" 200 91925 "https://www.google.de/" "Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:58.0) Gecko/20100101 Firefox/58.0"

                        1 réponse Dernière réponse Répondre Citer 0
                        • doekiaD Hors-ligne
                          doekia
                          dernière édition par

                          403, donc accès interdit
                          Tu n'aurais pas mis un .htaccess, ou protection par mot de passe ou similaire?

                          https://store.enter-solutions.com modules, support et assistance.

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                          F doekiaD 2 réponses Dernière réponse Répondre Citer 0
                          • F Hors-ligne
                            frede98 @doekia
                            dernière édition par

                            @doekia je cherche .. je vois pas !! dans mon htaccess :
                            <IfModule mod_headers.c>
                            Header unset Etag
                            </IfModule>
                            FileETag none
                            <IfModule mod_deflate.c>
                            <IfModule mod_filter.c>
                            AddOutputFilterByType DEFLATE text/html text/css text/javascript application/javascript application/x-javascript font/ttf application/x-font-ttf font/otf application/x-font-otf font/opentype
                            </IfModule>
                            </IfModule>

                            #If rewrite mod isn't enabled
                            ErrorDocument 404 /index.php?controller=404

                            1 réponse Dernière réponse Répondre Citer 0
                            • eoliaE Hors-ligne
                              eolia
                              dernière édition par

                              Moi je vois une 200 mais en page blanche: https://www.my-dressing.eu/index.php?fc=module&module=lydia&controller=validation

                              Créateur de PhenixSuite. Pour plus d'infos : https://eoliashop.com

                              1 réponse Dernière réponse Répondre Citer 0
                              • doekiaD Hors-ligne
                                doekia @doekia
                                dernière édition par doekia

                                @doekia a dit dans commande qui ne remontent pas :

                                403, donc accès interdit
                                Tu n'aurais pas mis un .htaccess, ou protection par mot de passe ou similaire?

                                Chaque mot est important tu sais. Donc, tu prends ton baton de pélerin et tu vas jusqu'au fichier modules/lydia/controllers/front/validation.php
                                ET tu vérifie les accès, .htaccess, ... de chacun des éléments du chemin

                                https://store.enter-solutions.com modules, support et assistance.

                                Je précise que je n'ai pas fait ni Paco-Rabane, ni Poudlard 2ème langue - je ne suis ni devin, ni magicien.
                                Fournissez un maximum d'information dans vos questions, version exacte du coeur et de vos modules, si besoin un peu d'histoire sur votre shop et vos recherches, les modules tiers installés, ...

                                Si mon intervention vous a aidé, n'hésitez pas à me remercier: https://ko-fi.com/A153227G

                                F 1 réponse Dernière réponse Répondre Citer 0
                                • F Hors-ligne
                                  frede98 @doekia
                                  dernière édition par

                                  @doekia merci merci j'y vais ...

                                  1 réponse Dernière réponse Répondre Citer 0
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