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Configuration de wamp compatible presta.1.6.1.24 et PhenixSuite 1.6.2.25
Discussion générale36 -
bug installation bdd
Questions relatives à l'installation/upgrade13 -
Responsive sur liste des produits dans les commandes
Bugs & Améliorations2 -
affichage incorrect de produit personnalisé au panier
Bugs & Améliorations3 -
Erreur PHP à l'installation du module cedconnector
Bugs & Améliorations2 -
Problème calcul HT
Bugs & Améliorations18 -
MAJ .htaccess Apache 2.4 et 2.2
Nouvelles fonctionnalités5 -
Erreur SQL 1.6.2.23 -> 1.6.2.25
Questions relatives à l'installation/upgrade2 -
Calcul règle panier
Bugs & Améliorations1 -
Images sur les BL ne s'affichent pas
Bugs & Améliorations13 -
SQL [WARNING] MAJ 1.6.2.19 vers 1.6.2.25
Questions relatives à l'installation/upgrade3 -
Erreur - Le template d'e-mail suivant n'existe pas : /mails/fr/password_code.html [RÉSOLU]
Bugs & Améliorations3 -
Soucis ps_checkout (admin et front)
Bugs & Améliorations9 -
Erreur module block_cart en php8.2 mais pas en php7.4
Bugs & Améliorations7 -
Erreur SQL sur le Liens Modules et Service après upgrade a 1.6.2.25
Questions relatives à l'installation/upgrade3 -
Erreur SQL sur la requête The used table type doesn't support FULLTEXT indexes
Questions relatives à l'installation/upgrade3 -
Maj de 1.6.1.20 rien ne se passe
Questions relatives à l'installation/upgrade2 -
information mise en cache désactivée sur param 1-click-upgrade
Questions relatives à l'installation/upgrade3 -
Erreur SQL syntax at line 14
Questions relatives à l'installation/upgrade5 -
paramétrage des colonnes d'une commande en BO
PhenixSuite4
La synchronisation IMAP prestashop ?
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Comment ça fonctionne ? Au niveau du SAV il se passe quoi ? Est il judicieux de faire supprimer les messages sur le serveurs mails ?
Merci de vos réponses.
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Ça c'est une question qu'elle est bonne !
+1
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Le SAV PrestaShop 1.5+, je n'ai aucun client pour lequel ça n'est pas juste un pure perte de temps et de productivité.
Un client m'a demandé un jour si ce truc n'était pas juste de la "branlette d'informaticien", j'ai pas trouvé quoi lui répondre.
Ceci dit, il n'est pas nécessaire / conseillé à mon avis de supprimer les messages du serveur imap. La recherche et l'historique est comme cela possible depuis la boite mail.
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D'accord avec toi avec l'outil actuel, qui est plus que mal foutu.
Mais pouvoir organiser les demandes des clients, les centraliser, les suivre et les dispatcher de façon rapide et instinctive serait très intéressant et permettrait au contraire de gagner du temps et de l'efficacité.
Mais est-ce le rôle d'un CMS e-commerce en fait ? Je n'avais jamais fait de recherches là-dessus mais il doit exister des outils spécialisés.
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non ce n'est pas le role du cms, et si ils avaient correctement ciblé le périmètre il y aurait un sav élémentaire comme en 1.3,1.4 et des api pour faire des passerelles vers un outils dont c'est le rôle.
Là, comme à l'accoutumé il y en a partout, du pas fini, de l'inexploitable, du "fait pour des marchands" mais pas de cet univers alors